在政策和市场需求的推动下，国内户用分布式光伏行业持续快速发展。据国家能源局最新数据，截至2023年9月底，全国户用分布式光伏累计装机容量已达1.05亿千瓦。随着户用光伏渗透率的提升，终端市场对电站全生命周期的科学运维需求日益凸显。

作为东方日升专属打造的户用分布式光伏品牌，“升阳光”依托公司先进IT资源，将户用光伏系统开发及系统全生命周期运维融合形成闭环服务模式。其中，针对后期运维，升阳光制定了线上+线下的三级管理模式，确保“后勤服务”全面覆盖、全程无忧，帮助合作伙伴解决专业运维难题。

升阳光以运维中心为基础后端，通过由点及面的逐级网格化铺设，分别设置阳光总部运维中心、区域运维中心、运维商，以实现用户运维需求的最快触达。然后，东方日升旗下点点云智能科技有限公司依托先进的物联网、大数据、云计算等技术，自主研发打造了智能光伏监控云系统——“点点云运维智能监控平台”（简称“点点云”）。该系统覆盖电站运行状态监测、数据实时分析与记录、智能诊断、低效排查、自动派单及工单管理等一系列功能。

点点云对光伏电站进行24小时实时监控，一旦系统监测到电站运营异常，则会第一时间发出警报并通知责任人进行排查处理。值得注意的是，当电站故障发生后，系统会主动分析海量数据，找出影响发电的异常设备，智能定位故障原因，自动调取电站运维知识库，匹配故障解决办法并发送至运维实施技术人员。配合全流程数字化管理，故障票与工作票可回溯，实现一事件全程记录，集控中心远程监控、运维远程调度，大大提高了运维效率。

另外，点点云还能通过智能化计算逻辑算法，自动识别并派单低效能电站系统，此功能有效减少了人工在数据处理中的参与程度，提高了系统效率，并减少了因故障电站未及处理而导致的发电量损失。

为了方便对电站运行情况的数据监测，点点云系统兼顾开发了网页端和移动端。其中，移动端平台突破了办公场所的限制，提供新型移动监控运维模式，实现了故障票与工作票电子化、移动化，提高了运维效率。

“升阳光”通过线上线下的三级管理模式以及先进的监控平台“点点云”，能够及时高效的反馈电站的运行情况并配合定期巡检和专业高效的运维团队，最大程度保障系统运维效果，从而确保用户发电增益及收益得以最大化实现。同时，“升阳光”将持续完善产品力和服务力，以保障广大用户实现电力安全可靠供应、推动能源绿色转型发展、助益经济效益提升。