在安徽省长丰县罗塘乡徐庙社区，一条弯曲盘绕的公路将两侧鳞次栉比的人家串联在一起，从空中俯瞰，许多屋顶上都装上了湛蓝的家庭光伏，宛如一幅壮观的画卷。这些光伏电站全部都是由阳光家庭光伏安装建设的。

无论是广西兴业蒲塘镇还是浙江丽水移民新村，阳光家庭光伏都成为了当地居民的首选。阳光家庭光伏一直秉持着“以用户体验为核心”的理念，致力于提供高品质的产品和服务。

近年来，随着家庭光伏的普及，各品牌提供的租金收益总体上接近。作为行业领导者，阳光家庭光伏始终坚持“摒弃价格战，回归产品品质”的理性路线，不断升级产品，提升用户体验。

今年以来，阳光家庭光伏对跃阳楼、上阳院等5大产品进行了升级，这些产品在隔热防水、延长瓦面寿命、提升空间实用度等功能性方面表现出色。徐庙社区的居民叶梅对跃阳楼非常满意，认为它大大降低了二楼房间的温度，使得夏天能够舒适地居住。

除了产品升级，阳光家庭光伏还发挥系统技术实力派的优势，创新应用电弧识别与控制等序列化技术，搭配镀锌铝镁支架等高规格型材使用，使电站具有更好的安全性、稳定性和耐用性。阳光家庭光伏不仅提供高品质的产品，还注重全生命周期的服务。他们认为，产品本身就是服务的一环。经过10余年的发展，家庭光伏已经从最早的产品时代、后来的模式时代发展到现在的服务时代。屋顶电站不应是个冰冷的工业品，而应当与家庭的人居体验紧密共融，成为家庭幸福生活的承载。

基于这样的认知，阳光家庭光伏于2023年首创性发布“放心安吧”服务战略，提出“家庭光伏即服务”，向用户做出“真诚透明无套路、屋顶安全保收益、无忧售后时响应”承诺，从咨询勘测到安装售后全生命周期，解决用户的后顾之忧，真正实现“放心安”。

阳光家庭光伏通过智能工具和“质胜中国万里行”巡检活动等举措，将“装后服务”落到实处，提升用户体验度。他们还通过立体全维服务价值体系构建，不断提升家庭光伏给用户带去的附加价值，赢得用户和市场的青睐。

“放心安吧”战略的提出，让阳光家庭光伏“以极致服务打造极致体验”的形象更加深入人心。市场也以反哺姿态给出了自己的回应。今年下半年，阳光家庭光伏全国多地会销场场爆单，成交规模均以兆瓦计。8月初，阳光“灿阳房”双面坡方案在湖南试点，不到一个月安装近2000户，总规模超5万千瓦，远超当地经销商预期。

正是因为真正以客户利益至上，阳光家庭光伏才走进了用户的心里，赢得了用户的信任和推荐。这也是阳光家庭光伏在很多地方成为“团宠”的重要原因。